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Medidas de Seguridad

Banca Móvil

  • Al ingresar a Banca Móvil el sistema no permite guardar el usuario o contraseña evitando posibles fraudes en caso de pérdida o robo de su celular.
  • Su información personal dentro de Banca Móvil se encuentra encriptada lo cual lo protege de cualquier intento por personas no autorizadas de captar dicha información.
  • Una vez ingresa al sistema, al salir de la aplicación la sesión expira para cubrirlo de cualquier acceso no autorizado.
  • La aplicación de Banca Móvil está protegido con Certificados de Seguridad.

Banca en Línea

  • Cerciórese de ingresar a nuestro sitio web seguro https://www.MetroBanksa.com escribiendo directamente la dirección en la barra de direcciones del navegador de Internet.
  • Al ingresar a Banca en Línea, la dirección del navegador debe iniciar con https:// e incluir el nombre de dominio MetroBanksa.com (Verifique que la dirección tenga https:// y no solo http).
  • Verifique el certificado de seguridad. Es un candado que le aparece en la barra superior y la barra pintada de verde claro. Al hacer "clic" sobre el candado se desplegará información del certificado. El candado confirma que se están aplicando las medidas de seguridad, es decir encriptación de información transmitida y recibida.
  • Evite el uso de servicios públicos para realizar consultas y operaciones financieras como Cibercafés etc.
  • Memorice su contraseña.
  • Guarde en un lugar seguro su Tarjeta de coordenadas, la cual es requerida para realizar transacciones a terceros.
  • No le pediremos nunca que digite todas las coordenadas de su tarjeta para ejecutar una transacción. Sólo se le pedirá tres códigos de las tarjetas.
  • Cuando termine de utilizar la Banca en Línea, recuerde siempre presionar el botón de Salir.
  • Para confirmación de transacciones, MetroBank nunca le solicitará información de su tarjeta de crédito, de su número de cuenta o de su Pin. Proteja su información.

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