Misión

Ofrecer soluciones financieras personalizadas y servicio de excelencia; con un equipo humano altamente calificado, motivado, capacitado y dinámico; y que a través del uso de tecnología de punta innova para satisfacer las más altas expectativas de nuestros clientes y garantizar el éxito sostenible de nuestra organización.

 

Visión

Ser un banco líder especializado en la banca corporativa y privada de Panamá, sólido y altamente rentable, reconocido por su actuar ético y de compromiso con la comunidad.

 

Valores de METROBANK, S.A.

  • Profesionalismo: Ejercer las diferentes funciones con relevante capacidad, responsabilidad y confidencialidad.
  • Innovación: Crear, modificar o transformar productos, servicios y procesos introduciendo novedades que satisfagan las necesidades de los clientes.
  • Dinamismo: Actuar con energía activa y propulsora, con presteza y diligencia.
  • Honestidad: Expresarse y comportarse de manera recta, honrada y decente, de acuerdo con los valores de verdad y justicia.
  • Transparencia: Actuar con claridad y evidencia en todas las actividades realizadas.
    Servicio al Cliente: Ofrecer un valor agregado de excelencia en la atención brindada a nuestros
    clientes internos y externos.
  • Confianza: Brindar seguridad en las actividades realizadas. Poseer las cualidades recomendables para el fin a que se destina el Grupo METROBANK, S.A.
  • Responsabilidad Social: Promover el apoyo a proyectos y actividades que permitan la creación de valores económicos, educativos y culturales en beneficio de nuestra empresa, nuestra comunidad y nuestro medio ambiente.

 

Atención al Cliente

Esta interesado(a) en alguno de nuestros Productos y/o Servicios? ¿Tiene alguna pregunta sobre su cuenta?

Llámenos al (507)204-9000